‍Ausgangslage

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Die Großer Kern GmbH mit Sitz in München suchte für den Markteintritt ihres innovativen Online-Supermarkts „Knuspr“ einen geeigneten Partner, mit dem sich die großen Herausforderungen eines Marktstarts bewältigen ließen. Die anspruchsvollsten Aufgaben dabei waren der Aufbau eines Fahrerpools, die Suche nach den ersten geeigneten Fahrern, die Besetzung der Standorte außerhalb der Stadtgebiete und die Möglichkeit einer schnellen Skalierung. Um das Launch-Datum des Lieferdienstes einhalten zu können, musste der Recruiting-Prozess möglichst einfach und effizient sein und auch den hohen Anforderungen des Unternehmens entsprechen.

Da die Großer Kern GmbH einen Partner benötigte, der auch das schnelle Wachstum eines Online-Supermarkts wie “Knuspr” – und den damit einhergehenden schnellen Anstieg des Bedarfs an qualifizierten Fahrern – mitgehen kann, entschied man sich für das innovative Konzept von WorkerHero und gegen zeitaufwendige und ineffiziente Bewerbungsverfahren.  

Mit der praktischen Softwarelösung wurden die Prozesse deutlich erleichtert und beschleunigt. Dabei übernahm WorkerHero vorrangig die folgenden Aufgaben und erwies sich so als wertvolle Unterstützung:

• Sourcing nach passenden Kandidaten (Aktive & Passive)
• Vorqualifizierung und Matching passender Kandidaten
• Automatisierte Kommunikation und Interviewvereinbarung mit Bewerbern
• Vorschalten von Assessment Fragen
• Dokumentenprüfung & Vertragsangelegenheiten

Durch den Einsatz von Simpmatch (WorkerHero) wurde der Recruiting-Prozess gemeinsam analysiert, optimiert und erfolgreich umgesetzt. 

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Die Lösung

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Für uns von Simpmatch (WorkerHero) stehen unsere Kunden und die Anforderungen in ihrem jeweiligen Geschäftsfeld im Mittelpunkt. Dementsprechend haben wir für die Großer Kern GmbH einen maßgeschneiderten Prozess entwickelt, um das Unternehmen bestmöglich beim Launch von „Knuspr“ zu unterstützen. Unser Customer Growth Manager war als zentraler Ansprechpartner stets für das Team von „Knuspr“ erreichbar, um kurzfristig Anpassungen in den Prozessen oder anderweitige Absprachen vornehmen zu können. Des Weiteren sind wir aktuell in der Lage, kurzfristige Bedarfssteigerung in Absprache mit „Knuspr“ zu bewältigen.  Mit einer Kombination aus Marketing und Recruiting wurden passende Kandidaten für die entsprechenden Fahrerjobs gesucht und gefunden. Mit unserer Softwarelösung sowie unserer Expertise und Erfahrung im Bereich Personalbeschaffung war es möglich, den Recruiting-Prozess signifikant zu vereinfachen und zu beschleunigen. Zu den entscheidenden Vorteilen gehören unter anderem die Verkürzung des Prozesses auf nur einen Bewerbertag sowie die mit 2 Tagen erstaunlich kurze Zeitspanne bis zur Rückmeldung bei den Kandidaten.  Üblicherweise sehr zeitaufwendige Aufgaben – z. B. die Vorauswahl von qualifizierten Bewerbern für die Vorstellungsgespräche und die Erstellung von Verträgen – wurden dank Automatisierung deutlich effizienter gestaltet und dadurch das Team der HR-Abteilung von „Knuspr“ entscheidend entlastet. Letztlich konnte die Einstellungsrate so erheblich gesteigert werden und der Launch von „Knuspr“ planmäßig erfolgen.

Wir freuen uns darauf, die Großer Kern GmbH auch zukünftig auf ihrem Weg zu begleiten und „Knuspr“ bei ihrem weiteren Wachstum zu unterstützen. 

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Zahlen und Fakten

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Interviews: >1.000 vereinbarte Interviews 

Interview Rate: 35,11 %

Einstellungsrate: 36,21 %

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"Dank WorkerHero verlief unser Markteintritt in Deutschland ohne Probleme. Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt haben wir uns entschieden, fast unseren gesamten Fahrerbedarf über WorkerHero zu decken. Die Qualität der Fahrer ist sehr hoch, der gesamte Prozess ist effizient, spart uns Zeit und Geld und gibt uns ein gutes Gefühl."

Iris Weichselbaumer, Head of People

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Das Unternehmen

Der deutsche Online-Supermarkt Knuspr liefert frische und hochwertige Lebensmittel innerhalb von drei Stunden direkt nach Hause. Im Zentrum des Vollsortiments stehen Frischwaren wie Obst und Gemüse, Fleisch und Fisch, Milchprodukte und Backwaren. Dabei machen unter anderem die Herkunft und Logistik den Unterschied: Über zwei Drittel seines Vollsortiments bezieht Knuspr direkt von Herstellern und Landwirten, nicht von Groß- und/oder Zwischenhändlern. 

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Knuspr ist Teil der Rohlik Group, einem der führenden Online-Lebensmittel-Lieferdienste in Europa, der 2014 von Tomáš Čupr in der Tschechischen Republik gegründet wurde. Das Unternehmen ist in der Tschechischen Republik (Rohlik.cz), Ungarn (Kifli.hu), Österreich (Gurkerl.at), Deutschland (Knuspr.de) und Italien (Sezamo.it) aktiv und wird in den kommenden Monaten unter der Marke Sezamo in Rumänien und Spanien an den Start gehen. Rohlik besitzt seine eigene End-to-End IT-Infrastruktur, bietet ein hervorragendes Kundenerlebnis sowie die frischesten Lebensmittel von lokalen Landwirten und Erzeugern. Um die große Auswahl an Qualitätsprodukten (mehr als 17.000 Artikel) zu liefern, setzt das Unternehmen weltweit führende Technologien und Logistiklösungen ein und kann in einigen Ländern ein Lieferfenster von 15 Minuten und eine Lieferung innerhalb von 90 Minuten nach der Bestellung anbieten. Das Unternehmen wächst schnell und erreichte 2021 den Status eines Einhorns. Der Umsatz der Rohlik Group liegt bei 500 Mio. €. 

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